Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун
Аудиокнига автора Smart Reading. 🕓: 41 мин. 16 сек.. Чтец(ы) Ольга Ганкова. Относится к жанрам: Личная эффективность, Саморазвитие / личностный рост, Клиентоориентированность, Кратко ...
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Аудиокнига автора Евгений Щепин. 🕓: 3 ч. 42 мин. 52 сек.. Чтец(ы) Евгений Щепин. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Отношения с клиентами, Привлечение клиентов, Работа с клиента ...
Добро пожаловать в гостеприимство
Аудиокнига автора Надежда Николаевна Кириченко. 🕓: 4 ч. 00 мин. 14 сек.. Чтец(ы) Надежда Николаевна Кириченко. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Мотивация, Работа с клиентами, ...
Жалоба – это подарок
Аудиокнига автора Клаус Мёллер, Джанелл Барлоу. 🕓: 7 ч. 21 мин. 21 сек.. Чтец(ы) Станислав Концевич. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Менеджмент и кадры, Отношени ...
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Аудиокнига автора Джон Шоул. 🕓: 13 ч. 55 мин. 20 сек.. Чтец(ы) Олег Томилин. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Кадровый менеджмент, Клиентский сервис, Лояльность, М ...
Искусство работы с клиентами
Аудиокнига автора Андрей Миллиардов. 🕓: 3 ч. 24 мин. 30 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Отношения с клиентами, Работа с клиентами, Клиент-ба ...
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
Аудиокнига автора Smart Reading. 🕓: 35 мин. 16 сек.. Чтец(ы) Екатерина Малашко. Относится к жанрам: Личная эффективность, Саморазвитие / личностный рост,, Клиентоориентированность, К ...
Офигенно!
Аудиокнига автора Анета Коробкина. 🕓: 5 ч. 53 мин. 55 сек.. Чтец(ы) Елена Понеделина. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Корпоративная культура, Отношения с клиентами, Привлече ...
Как строить долгосрочные отношения с клиентами. Принципы удержания и повышения лояльности
Аудиокнига автора Андрей Миллиардов. 🕓: 1 ч. 52 мин. 33 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Лояльность, Отношения с клиентами, Работа с клиентами, Клиентоориентир ...
Магнит для клиентов
Аудиокнига автора Андрей Миллиардов. 🕓: 2 ч. 25 мин. 19 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Отношения с клиентами, Привлечение клиентов, Работа с клиентами, SMM / мар ...
Ключевые идеи книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл
Аудиокнига автора Smart Reading. 🕓: 36 мин. 04 сек.. Чтец(ы) Татьяна Маерс. Относится к жанрам: Личная эффективность, Саморазвитие / личностный рост, Клиентоориентированность, Кратко ...
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Аудиокнига автора Анета Коробкина. 🕓: 3 ч. 50 мин. 20 сек.. Чтец(ы) Елена Понеделина. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Корпоративная культура, Отношения с клиентами, Привлече ...
Продажи: деловая переписка с клиентами
Аудиокнига автора Денис Александрович Шевчук. 🕓: 2 ч. 00 мин. 27 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Техника продаж, Управление продажами, Холодные продажи, Актив ...
Добро пожаловать в гостеприимство – 2
Аудиокнига автора Надежда Николаевна Кириченко. 🕓: 3 ч. 42 мин. 21 сек.. Чтец(ы) Надежда Николаевна Кириченко. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Работа с клиентами, Управлени ...
Неразумное гостеприимство. Удивительная сила давать людям больше, чем они ожидают. Уилл Гуидара. Саммари
Аудиокнига автора Smart Reading. 🕓: 32 мин. 42 сек.. Чтец(ы) Дмитрий Евстратов. Относится к жанрам: Инновации в бизнесе, Истории успеха, Лидерство, Привлечение клиентов, Управление перс ...
Скрытые чемпионы – прорыв в Глобалию. Почему немецкие компании доминируют в мире
Аудиокнига автора Герман Симон. 🕓: 16 ч. 36 мин. 38 сек.. Чтец(ы) Даниил Крылов. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Истории успеха, Кризисное управление, Производст ...
Продажи в мессенджерах и соцсетях: Мастерство успешного убеждения клиентов через переписку. Telegram, VK, WhatsApp, Viber и другие
Аудиокнига автора Артем Демиденко. 🕓: 2 ч. 39 мин. 19 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Директ-маркетинг, Интернет-маркетинг, Управление продажами, Facebook, Инстагр ...
Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. Саммари
Аудиокнига автора Smart Reading. 🕓: 23 мин. 26 сек.. Чтец(ы) Дмитрий Евстратов. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Отношения с клиентами, Работа с клиентами, Управление бизнесом, Эфф ...
CJM: Как провести клиента от любопытства к покупке
Аудиокнига автора Артем Демиденко. 🕓: 2 ч. 33 мин. 58 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Отношения с клиентами, Привлечение клиентов, Работа с клиентами, KPI / Ключе ...
Удержание и привлечение клиентов в кризисных условиях
Аудиокнига автора Сергей Каледин. 🕓: 1 ч. 46 мин. 36 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Интернет-маркетинг, Маркетинговые исследования и анализ, Стратегический мен ...
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Аудиокнига автора Максим Недякин. 🕓: 3 ч. 00 мин. 42 сек.. Чтец(ы) Максим Доронин. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Мотивация, Отношения с клиентами, Работа с клиентами, Росси ...
#Бизнесромантика. Менеджер человек слышащий
Аудиокнига автора Павел Анашков. 🕓: 1 ч. 36 мин. 04 сек.. Чтец(ы) Владислав Залесский. Относится к жанрам: Просто о бизнесе, Работа с клиентами, Социальная психология, Успешные пере ...
Сервис глазами клиентов
Аудиокнига автора Светлана Сикетина. 🕓: 08 мин. 25 сек.. Чтец(ы) Татьяна Монина. Относится к жанрам: Бизнес-процессы, Клиентский сервис,, ЛитРес: чтец, Обслуживание клиентов, Ре ...
Профессия лешмейкер. Таблетка для богатства или лекарство от здоровья
Аудиокнига автора Юлия Шери. 🕓: 2 ч. 39 мин. 07 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Малый и средний бизнес, Работа с клиентами,, Клиентоориентиро ...
Забота и любовь: Как гостеприимство меняет бизнес и людей
Аудиокнига автора Артем Демиденко. 🕓: 2 ч. 15 мин. 46 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Бизнес-стратегии, Малый и средний бизнес, Отношения с клиентами, Бизнес-ид ...
Чатботы в маркетинге: Автоматизация и инновации
Аудиокнига автора Артем Демиденко. 🕓: 5 ч. 38 мин. 13 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Бизнес-процессы, Будущее и технологии, Инновации в бизнесе, ChatGPT, Автомати ...
Яша
Аудиокнига автора М Магнитус. 🕓: 2 ч. 27 мин. 45 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Книги о приключениях, Попаданцы, Эффективность бизнеса, Автомобильные дороги, ...
Магнит для клиентов: Как создать сильный бренд
Аудиокнига автора Артем Демиденко. 🕓: 2 ч. 37 мин. 02 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: PR, Классический маркетинг, Реклама, Личный бренд, Обслуживание клиентов, П ...
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Аудиокнига автора Елена Золина, Ирина Попова. 🕓: 6 ч. 36 мин. 26 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Лояльность, Привлечение клиентов, Бизнес-из ...
Контакт за 30 секунд: Как добиться результата в холодных продажах
Аудиокнига автора Артем Демиденко. 🕓: 3 ч. 13 мин. 28 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Техника продаж, Холодные продажи, Эффективность бизнеса, Активные продаж ...
