Сервис глазами клиентов
Загрузка...Жанры:
Вам понравится:
Бизнес по чуть-чуть
Аудиокнига автора . 🕓: 5 ч. 54 мин. 14 сек.. Чтец(ы) Александр Балашов. Относится к жанрам: Бизнес-процессы, Малый и средний бизнес, Управление бизнесом,, Малое предпринимат ...
Новые правила деловой переписки
Аудиокнига автора Максим Ильяхов, Людмила Сарычева. 🕓: 6 ч. 00 мин. 42 сек.. Чтец(ы) Максим Ильяхов, Людмила Сарычева. Относится к жанрам: Делопроизводство, Клиентский сервис, ...
Scrum. Революционный метод управления проектами
Аудиокнига автора Джефф Сазерленд. 🕓: 9 ч. 56 мин. 17 сек.. Чтец(ы) Петр Каледин. Относится к жанрам: Бизнес-процессы, Зарубежная деловая литература, Тайм-менеджмент, Управлен ...
Делегирование: результат руками сотрудников. Технология регулярного менеджмента
Аудиокнига автора Александр Фридман. 🕓: 9 ч. 05 мин. 10 сек.. Чтец(ы) Алексей Ильин. Относится к жанрам: Бизнес-процессы, Организационный менеджмент, Тайм-менеджмент, Управле ...
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Аудиокнига автора Игорь Манн, Анна Турусина. 🕓: 2 ч. 02 мин. 11 сек.. Чтец(ы) Павел Константиновский. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Привлечение клиентов, Стратегия ма ...
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Аудиокнига автора Евгений Щепин. 🕓: 3 ч. 42 мин. 52 сек.. Чтец(ы) Евгений Щепин. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Отношения с клиентами, Привлечение клиентов, Работа с кл ...
Добро пожаловать в гостеприимство
Аудиокнига автора Надежда Николаевна Кириченко. 🕓: 4 ч. 00 мин. 14 сек.. Чтец(ы) Надежда Николаевна Кириченко. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Мотивация, Работа с клие ...
Искренний сервис
Аудиокнига автора Максим Недякин. 🕓: 5 ч. 10 мин. 48 сек.. Чтец(ы) Максим Доронин. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Отношения с клиентами, Российская практика, Управлени ...
Метод большого Я. Откуда у тебя деньги и еще 11 вопросов личного маркетинга
Аудиокнига автора Роман Тарасенко. 🕓: 2 ч. 39 мин. 25 сек.. Чтец(ы) Павел Константиновский. Относится к жанрам: Дистрибуция, Клиентский сервис, Техника продаж, Управление про ...
Цель-Действие-Результат. 7 простых шагов к жизни, наполненной смыслом
Аудиокнига автора Владимир Моженков. 🕓: 7 ч. 17 мин. 44 сек.. Чтец(ы) Владимир Солдатов. Относится к жанрам: Бизнес-процессы, Малый и средний бизнес, Управление бизнесом,, М ...
Измеряйте самое важное. Как Google, Intel и другие компании добиваются роста с помощью OKR
Аудиокнига автора Джон Дорр. 🕓: 8 ч. 19 мин. 21 сек.. Чтец(ы) Павел Дягилев. Относится к жанрам: Бизнес-процессы, Зарубежная деловая литература, Управление бизнесом, Мирово ...
Лучшая техническая поддержка
Аудиокнига автора Алексей Ворм. 🕓: 3 ч. 16 мин. 33 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Бизнес-процессы, Инновации в бизнесе, Техническая литература, Самиздат, ...
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Аудиокнига автора Джон Шоул. 🕓: 13 ч. 55 мин. 20 сек.. Чтец(ы) Олег Томилин. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Кадровый менеджмент, Клиентский сервис, Лояльно ...
Описание:
Аудиокнига автора Светлана Сикетина. 🕓: 08 мин. 25 сек.. Чтец(ы) Татьяна Монина. Относится к жанрам: Бизнес-процессы, Клиентский сервис,, ЛитРес: чтец, Обслуживание клиентов, Ресторанный бизнес, Самиздат, Стандарты, Только на Литрес,. Возрастное ограничение: 12+.
Выбрать книгу или серию книг, которые Вам обязательно понравятся, помогут разделы «Рейтингов»: Рейтинг Книг, Рейтинг Чтецов, Рейтинг Авторов, Рейтинг Жанров и Обзоров аудиокниг нашего сайта.
Аннотация:
Собранные в одном месте практичные и краткие советы о том, как же сделать опыт клиента самым незабываемым и как видеть свой сервис глазами клиента. В книге собраны самые важные метрики обслуживания клиента, опыт клиента, можно сказать, пережит автором за него, что в свою очередь дает идеальное и полное погружение в мир клиента и поможет вам вывести свой бизнес на новый уровень! Будь ближе, стань глазами своего клиента!
Реклама. ООО ЛИТРЕС, ИНН 7719571260, erid: 2VfnxyNkZrY