Первоклассный сервис как конкурентное преимущество 

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество 

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,60
всего оценок: 66
Загрузка...
Универсальный рейтинг: 3.695186 Автор: Джон Шоул Чтец(ы): Олег Томилин Продолжительность: 13 ч. 55 мин. 20 сек.

Жанры:

зарубежная деловая литература Кадровый менеджмент клиентский сервис лояльность менеджмент и кадры привлечение клиентов мотивация работников обслуживание клиентов эффективное руководство

Вам понравится:

Описание:

Аудиокнига автора Джон Шоул. 🕓: 13 ч. 55 мин. 20 сек.. Чтец(ы) Олег Томилин. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Кадровый менеджмент, Клиентский сервис, Лояльность, Менеджмент и кадры, Привлечение клиентов, Мотивация работников, Обслуживание клиентов, Эффективное руководство. Возрастное ограничение: 0+.

Выбрать книгу или серию книг, которые Вам обязательно понравятся, помогут разделы «Рейтингов»: Рейтинг Книг, Рейтинг Чтецов, Рейтинг Авторов, Рейтинг Жанров и Обзоров аудиокниг нашего сайта.

Аннотация:

В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.

Возрастное ограничение: 0+ Дата написания: 2011 Правообладатель: Альпина Диджитал

Реклама. ООО ЛИТРЕС, ИНН 7719571260, erid: 2VfnxyNkZrY

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Последние комментарии