Аудиокнига автора Максим Ильяхов, Олег Тиньков. 🕓: 5 ч. 58 мин. 55 сек.. Чтец(ы) Кирилл Радциг. Относится к жанрам: Маркетинг для новичков, Организационный менеджмент, Отношен ...
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
4.444882★
Аудиокнига автора Роб Фитцпатрик. 🕓: 4 ч. 01 мин. 56 сек.. Чтец(ы) Илья Волков. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Просто о бизнесе, Работа с клиентами, Стартап ...
Новые правила деловой переписки
4.359279★
Аудиокнига автора Максим Ильяхов, Людмила Сарычева. 🕓: 6 ч. 00 мин. 42 сек.. Чтец(ы) Максим Ильяхов, Людмила Сарычева. Относится к жанрам: Делопроизводство, Клиентский сервис, ...
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
4.343142★
Аудиокнига автора Михаил Гребенюк. 🕓: 4 ч. 22 мин. 36 сек.. Чтец(ы) Михаил Гребенюк. Относится к жанрам: Отношения с клиентами, Привлечение клиентов, Техника продаж, Управлени ...
Карта культурных различий. Как люди думают, руководят и добиваются целей в международной среде
4.301537★
Аудиокнига автора Эрин Мейер. 🕓: 7 ч. 22 мин. 13 сек.. Чтец(ы) Даниил Крылов. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Корпоративная культура, Культурология, Лидерс ...
Деньги в сетевом маркетинге
4.286111★
Аудиокнига автора Саидмурод Давлатов. 🕓: 7 ч. 27 мин. 03 сек.. Чтец(ы) Павел Константиновский. Относится к жанрам: Дистрибуция, Работа с клиентами, Саморазвитие / личностный р ...
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
4.166773★
Аудиокнига автора Гарри Беквит. 🕓: 3 ч. 43 мин. 45 сек.. Чтец(ы) Борис Блохин. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Отношения с клиентами, Привлечение клиентов, ...
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
4.08054★
Аудиокнига автора Илья Балахнин. 🕓: 3 ч. 29 мин. 44 сек.. Чтец(ы) Илья Балахнин. Относится к жанрам: Интернет-маркетинг, Привлечение клиентов, Работа с клиентами, Техника прод ...
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
4.04554★
Аудиокнига автора Борис Шпирт. 🕓: 3 ч. 38 мин. 16 сек.. Чтец(ы) Борис Шпирт. Относится к жанрам: Отношения с клиентами, Привлечение клиентов, Работа с клиентами, Деловое общ ...
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
3.971258★
Аудиокнига автора Евгений Щепин. 🕓: 3 ч. 42 мин. 52 сек.. Чтец(ы) Евгений Щепин. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Отношения с клиентами, Привлечение клиентов, Работа с кл ...
Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка «Купить» в сознании покупателя?
3.941699★
Аудиокнига автора Кристоф Морен, Патрик Ренвуазе. 🕓: 5 ч. 47 мин. 04 сек.. Чтец(ы) Александр Слуцкий. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Зарубежная психология ...
Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч
3.940812★
Аудиокнига автора Дмитрий Ткаченко. 🕓: 3 ч. 59 мин. 11 сек.. Чтец(ы) Дмитрий Ткаченко. Относится к жанрам: Работа с клиентами, Техника продаж, Управление продажами, Успешные п ...
Я – копирайтер. Как зарабатывать с помощью текстов
3.933494★
Аудиокнига автора Майя Богданова. 🕓: 5 ч. 19 мин. 42 сек.. Чтец(ы) Майя Богданова. Относится к жанрам: Интернет-маркетинг, Копирайтинг, Отношения с клиентами, Привлечение клие ...
Добро пожаловать в гостеприимство
3.923181★
Аудиокнига автора Надежда Николаевна Кириченко. 🕓: 4 ч. 00 мин. 14 сек.. Чтец(ы) Надежда Николаевна Кириченко. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Мотивация, Работа с клие ...
Жалоба – это подарок
3.89427★
Аудиокнига автора Клаус Мёллер, Джанелл Барлоу. 🕓: 7 ч. 21 мин. 21 сек.. Чтец(ы) Станислав Концевич. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Менеджмент и кадры, Отн ...
Описание:
Аудиокнига автора Андрей Миллиардов. 🕓: 1 ч. 52 мин. 33 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Лояльность, Отношения с клиентами, Работа с клиентами, Клиентоориентированность, Маркетинговые стратегии, Обслуживание клиентов, Самиздат, Только на Литрес, Увеличение объема продаж, Успешные продажи. Возрастное ограничение: 16+.
«Как строить долгосрочные отношения с клиентами: Принципы удержания и повышения лояльности» — практическое руководство для владельцев бизнеса, маркетологов и специалистов по работе с клиентами, стремящихся укрепить связи со своей аудиторией.
В книге раскрываются ключевые аспекты создания положительного клиентского опыта, персонализации взаимодействия и внедрения эффективных программ лояльности. Вы узнаете, как анализировать и использовать обратную связь, работать с жалобами, интегрировать технологии и сохранять баланс между инновациями и человеческим подходом.
На основе реальных примеров и современных трендов автор показывает, как превратить разочарованных клиентов в адвокатов бренда, адаптироваться к изменяющимся ожиданиям и строить отношения, которые приносят пользу и бизнесу, и клиентам. Эта книга — ваш гид к устойчивому росту и созданию крепких, доверительных отношений с аудиторией.
Возрастное ограничение: 16+Дата написания: 2024Правообладатель: Автор
Реклама. ООО ЛИТРЕС, ИНН 7719571260, erid: 2VfnxyNkZrY