Максим Недякин аудиокниги. Слушать онлайн. Скачать без регистрации в mp3

Искренний сервис

3.808116★

Аудиокнига автора Максим Недякин. 🕓: 5 ч. 10 мин. 48 сек.. Чтец(ы) Максим Доронин. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Отношения с клиентами, Российская практика, Управление бизне� ...

Максим Недякин – эксперт по вопросам сервиса и развития компаний. Генеральный директор консалтинговой компании «Стратегические решения», основатель «Retail Lab: Лаборатория розницы», совладелец розничной сети SPAR в г. Липецке, член совета директоров розничной сети «Уютерра». Создайте клиентоориентированный сервис без жесткой диктатуры сотрудников! Контроль за ...

Подробнее

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит. Юбилейное и дополненное издание

2.5★

Аудиокнига автора Максим Недякин. 🕓: 5 ч. 08 мин. 48 сек.. Чтец(ы) Максим Доронин. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Отношения с клиентами, Российская практика, Управление бизне� ...

Создайте клиентоориентированный сервис без жесткой диктатуры сотрудников! Контроль за каждым шагом не сделает отношение по-настоящему искренним. Максим на примере российской и зарубежной практики объясняет, как создать добродушную атмосферу для клиентов компании и сделать сотрудников заинтересованными в развитии предприятия. В книге «Искренний сервис» вы найдете:...

Подробнее

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

1.845378★

Аудиокнига автора Максим Недякин. 🕓: 3 ч. 00 мин. 42 сек.. Чтец(ы) Максим Доронин. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Мотивация, Отношения с клиентами, Работа с клиентами, Российс� ...

Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном в...

Подробнее