Сортировать:

Метка: психология покупателя

Монстр продаж. Как чертовски хорошо продавать и богатеть

4.385442

Аудиокнига автора Игорь Рызов. 🕓: 6 ч. 45 мин. 41 сек.. Чтец(ы) Александр Шаронов. Относится к жанрам: Личная эффективность, Переговоры, Саморазвитие / личностный рост, Техника продаж ...

Тренинг по переговорам для продаванов от Игоря Рызова – ведущего российского эксперта, дважды победителя премии «Деловая книга года в России». В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем из самых сложных переговоров и закрывать сделки любого уровня.Чтобы стать монстром продаж, нужно развивать навыки успешного переговорщика. Из этой книги вы узнаете,...

Подробнее

Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер

4.350358

Аудиокнига автора Николай Молчанов. 🕓: 13 ч. 15 мин. 09 сек.. Чтец(ы) Олег Томилин. Относится к жанрам: Привлечение клиентов, Социальная психология, Эффективность бизнеса, Приняти ...

Эволюция человеческого мозга насчитывает миллионы лет, в ходе которых нам чаще приходилось убегать от леопардов, чем следить за индексом Доу-Джонса. Современные компании сочиняют рекламные тексты и формируют ценность продукта, зачастую не зная, что именно заставляет людей покупать. Эта книга – ключ к пониманию скрытых механизмов принятия решения современными поку...

Подробнее

Вам слово! Выступление без волнения

4.256102

Аудиокнига автора Нина Зверева. 🕓: 5 ч. 32 мин. 20 сек.. Чтец(ы) Нина Зверева. Относится к жанрам: Менеджмент и кадры, Социальная психология, Трейдинг, Привлечение покупателей, Пси ...

Многие думают, что аплодисменты и благодарные улыбки слушателей достаются лишь артистам, профессиональным ораторам и тем, кому красноречие дано от природы. Но это не так! Умению владеть вниманием любой аудитории можно научиться. Нужно лишь знать несколько простых правил и следовать им.Автор аудиокниги Нина Зверева – тележурналист, который имеет к тому же большой ...

Подробнее

Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг

4.166773

Аудиокнига автора Гарри Беквит. 🕓: 3 ч. 43 мин. 45 сек.. Чтец(ы) Борис Блохин. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Отношения с клиентами, Привлечение клиентов, Управле ...

Как продавать услуги, которые нельзя потрогать, попробовать на вкус и даже увидеть? Нечто незримое – именно так выглядит услуга с точки зрения вашего клиента. Принимая решение о покупке услуг, ваш клиент сомневается и боится. Однако несмотря на это, в ваших силах найти десятки удачных способов сделать так, чтобы ваш бизнес развивался и процветал. Надо всего лишь ...

Подробнее

Жесткие продажи

3.954984

Аудиокнига автора Дэн Кеннеди. 🕓: 7 ч. 29 мин. 26 сек.. Чтец(ы) Алекс Лайт. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Техника продаж, Управление продажами, Привлечение пок ...

Сегодня продажнику позарез быть умнее, проницательнее, прогрессивнее, агрессивнее, организованнее, и во всех отношениях «-ее» других, чтобы выбраться на вершину. Эта книга как раз и призвана вооружить вас для перехода в братство самых богатых, независимых, влиятельных и важных. Если это не то место, где вы всей душой хотите оказаться, книга будет для вас пустой т...

Подробнее

Предсказуемая иррациональность

3.947973

Аудиокнига автора Дэн Ариели. 🕓: 10 ч. 50 мин. 54 сек.. Чтец(ы) Сергей Королев. Относится к жанрам: Зарубежная психология, Саморазвитие / личностный рост, Социальная психология, Пов ...

Если вы уверены, что в своих повседневных действиях всегда руководствуетесь рациональными соображениями, то произведение американского специалиста по поведенческой психологии Дэна Ариели «Предсказуемая иррациональность» станет для вас настоящим открытием. Автор проводит ряд мысленных экспериментов и развенчивает миф о фундаментальной человеческой рациональности, ...

Подробнее

Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях

3.933492

Аудиокнига автора Игорь Рызов, Алексей Пашин. 🕓: 5 ч. 14 мин. 24 сек.. Чтец(ы) Александр Шаронов. Относится к жанрам: Переговоры, Техника продаж, Управление продажами, Успешные перего ...

Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами» Игорь Рызов и его коллега ...

Подробнее

Новая поведенческая экономика. Почему люди нарушают правила традиционной экономики и как на этом заработать

3.816589

Аудиокнига автора Ричард Талер. 🕓: 15 ч. 27 мин. 40 сек.. Чтец(ы) Максим Доронин. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Книги по экономике, Отраслевая психология, Экономи ...

Исследование по новой поведенческой экономике принесло Ричарду Талеру Нобелевскую премию. Эта книга переосмысливает все, что вы знаете о человеческом поведении, и помогает извлечь из этого максимум выгоды. Автор представляет увлекательное исследование эмоций, которые руководят покупателем, и сложностей, с которыми он сталкивается во время принятия решения о покуп...

Подробнее

Искренний сервис

3.808116

Аудиокнига автора Максим Недякин. 🕓: 5 ч. 10 мин. 48 сек.. Чтец(ы) Максим Доронин. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Отношения с клиентами, Российская практика, Управление бизне ...

Максим Недякин – эксперт по вопросам сервиса и развития компаний. Генеральный директор консалтинговой компании «Стратегические решения», основатель «Retail Lab: Лаборатория розницы», совладелец розничной сети SPAR в г. Липецке, член совета директоров розничной сети «Уютерра». Создайте клиентоориентированный сервис без жесткой диктатуры сотрудников! Контроль за ...

Подробнее

Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам

3.771772

Аудиокнига автора Малькольм Гладуэлл. 🕓: 8 ч. 02 мин. 46 сек.. Чтец(ы) Алексей Мужицкий. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Привлечение клиентов, Социальная психолог ...

Книга «Переломный момент» стала международным бестселлером и была опубликована в 12 странах мира. Она заставляет взглянуть на мир совершенно с другой стороны и узнать о привычных вещах кое-что принципиально новое. В ней нет морализирования и обычных истин, но есть вразумительные объяснения явлений, характерных для сегодняшней жизни.Как возникает мода? Почему прои...

Подробнее

Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей

3.755058

Аудиокнига автора Дмитрий Норка. 🕓: 9 ч. 43 мин. 28 сек.. Чтец(ы) Станислав Иванов. Относится к жанрам: Привлечение клиентов, Работа с клиентами, Российская практика, Техника продаж, ...

Вам все труднее поддерживать отношения со старыми клиентами? А новые почти не отвечают на ваши звонки и письма? Годами наработанные знания уже не дают прежней отдачи. Почему это происходит? Мир изменился: технические характеристики продукции перестали быть основным конкурентным преимуществом, а информация о любых товарах и услугах стала настолько доступной, что к...

Подробнее

Мастер аргумента

3.705127

Аудиокнига автора Евгений Жигилий. 🕓: 9 ч. 54 мин. 33 сек.. Чтец(ы) Евгений Жигилий. Относится к жанрам: Привлечение клиентов, Техника продаж, Холодные продажи, Эффективная презентац ...

Практический курс известного бизнес-тренера Евгения Жигилия по успешному общению, который позволит освоить техники переговоров, успешно отрабатывать возражения и достигать больше в личной и профессиональной жизни.Правила работают, но это лишь внешний слой, и к тому же все они имеют исключения. Принципы – это уровень осознания, как работают правила. Понимая принци...

Подробнее

Продажи на миллион. Как создать прибыльную стратегию и увеличить доход за 6 месяцев

3.399448

Аудиокнига автора Андрей Миллиардов. 🕓: 2 ч. 38 мин. 54 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Привлечение клиентов, Техника продаж, Управление продажами, Маркетинг, Пс ...

Книга "Продажи на миллион. Как создать прибыльную стратегию и увеличить доход за 6 месяцев" — это практическое руководство для предпринимателей, менеджеров по продажам и всех, кто стремится увеличить доход и добиться успеха в бизнесе. В ней представлены проверенные методы, которые помогут вам разработать эффективную стратегию продаж, оптимизировать проц...

Подробнее

Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту

3.346957

Аудиокнига автора Джон Шоул. 🕓: 1 ч. 58 мин. 15 сек.. Чтец(ы) Александр Крапиневич. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Привлечение клиентов, Трейдинг, Привлечение ...

Разгневанный клиент готов стереть с лица земли и вас, и вашу фирму – а все потому, что вы плохо его обслужили. Да, вы не ангел и иногда допускаете ошибки!.. Однако клиент, который пришел с вами ругаться, намного лучше клиента, который пошел рассказывать знакомым, чтобы они никогда ничего у вас не покупали. Небольшое усилие – и заклятый враг превращается в верного...

Подробнее

Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне

3.341454

Аудиокнига автора Бас Вютерс, Жорис Гроэн. 🕓: 8 ч. 28 мин. 28 сек.. Чтец(ы) Дмитрий Шабров. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Интернет-бизнес, Интернет-маркетинг, При ...

Эта книга содержит таблицы, рисунки и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.Как превратить посетителей сайта в покупателей, а случайных интернет-серферов в зарегистрированных пользователей? Грамотное применение поведенческой психологии значительно повышает результативность сайта, приложения или он...

Подробнее

Саммари книги «Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер»

3.333454

Аудиокнига автора коллектив авторов. 🕓: 49 мин. 39 сек.. Чтец(ы) Сергей Соколов. Относится к жанрам: Привлечение клиентов, Социальная психология, Эффективность бизнеса, Краткое ...

Как создать востребованный продукт, организовать эффективные бизнес-процессы и управлять поведением потребителей? Ответы кроятся в 450 млн лет эволюции нашего мозга. Послушайте в кратком формате основы психологической инженерии бизнеса от автора одного из самых популярных Telegram-каналов «Психология маркетинга» и эксперта в области поведенческой психологии.Самма...

Подробнее

Саммари на книгу «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки». Нир Эяль и Райан Хувер

3.291284

Аудиокнига автора Роман Сергеев. 🕓: 27 мин. 44 сек.. Чтец(ы) . Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Привлечение клиентов, Маркетинговые стратегии, Привлечение поку ...

...

Подробнее

125 методов увеличения продаж в пиццерии. Часть 1. Построение продаж в пиццерии #13

3.163505

Аудиокнига автора Владимир Давыдов, Евгений Давыдов. 🕓: 2 ч. 57 мин. 55 сек.. Чтец(ы) Екатерина Коноваленко. Относится к жанрам: Техника продаж, Управление маркетингом, Управление пр ...

После прочтения книги вы сможете: быстро увеличить осведомленность потенциальных покупателей о вашем заведении; построить систему продаж в вашей пиццерии и получить при этом прибыль, достаточную и для развития пицца-предприятия, и для удовлетворения своих нужд и пожеланий; рассматривать увеличение продаж, как работу с ключевыми показателями формулы продаж, выстра...

Подробнее

Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут

3.139295

Аудиокнига автора Джон Уэлен. 🕓: 6 ч. 29 мин. 03 сек.. Чтец(ы) Джэм Небеский. Относится к жанрам: Дизайн, Клиентский сервис, Привлечение клиентов, Работа с клиентами, Клиентоориент ...

Эта книга поможет понять, как думают клиенты, чтобы создавать продукты или услуги с нужными клиентам свойствами. Автор покажет, как любой член команды может генерировать новые идеи на базе пользовательского опыта....

Подробнее

Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся!

3.116248

Аудиокнига автора Сет Годин. 🕓: . Чтец(ы) Олег Булгак. Относится к жанрам: Привлечение клиентов, Реклама, Управление маркетингом, Вирусный маркетинг, Инновационный маркетинг, ...

В этой аудиокниге Сет Годин, американский гуру маркетинга, поделится с вами своей зажигательной идеей Фиолетовой коровы. Почему фиолетовой? Потому что обыденность – это скучно и неинтересно! Добиться внимания потребителя на современном рынке можно, только выделяясь особенными, удивительными продуктами – Фиолетовыми коровами. Вы смогли бы пройти мимо Фиолетовой ко...

Подробнее

Фабрика выбора

3.109721

Аудиокнига автора Ричард Шоттон. 🕓: 4 ч. 54 мин. 25 сек.. Чтец(ы) Искусственный интеллект Ivan. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Маркетинговые исследования и анализ, ...

Книга озвучена искусственным интеллектом. Он был разработан специально для чтения текста, умеет учиться и постоянно становится лучше.Чтобы ваша реклама была эффективной, необходимо четко понимать, что именно движет целевой аудиторией во время принятия решения о покупке. Автор утверждает: нередко на решение покупателя влияют имеющиеся у него предубеждения вроде то...

Подробнее

Мудрый рекламодатель

3.097598

Аудиокнига автора Александр Репьев. 🕓: 8 ч. 03 мин. 05 сек.. Чтец(ы) Наталия Квин. Относится к жанрам: Привлечение клиентов, Реклама, Маркетинговая деятельность, Маркетинговые стр ...

Эта книга содержит рисунки в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.Даже опытный рекламист не сможет создать эффективную рекламу без сотрудничества с тактичным обучаемым рекламодателем. Некоторые рекламодатели, к сожалению, «ведут себя так плохо, что никакое агентство не сможет создать для них эффективную реклам...

Подробнее

Ключевые идеи книги: Продавая незримое. Гарри Беквит

3.082559

Аудиокнига автора Smart Reading. 🕓: 39 мин. 42 сек.. Чтец(ы) Татьяна Маерс. Относится к жанрам: Личная эффективность, Саморазвитие / личностный рост, Краткое изложение, Маркетинговая де ...

Этот текст – сокращенная версия книги Гарри Беквита «Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.О книгеКнига «Продавая незримое» Гарри Беквита названа одной из десяти лучших книг по бизнесу и менеджменту всех времен. Это исчерпывающее пособие по маркетингу с рекомендациями по продвижению и при...

Подробнее

Ключевые идеи книги: Как растут бренды. О чем не знают маркетологи. Байрон Шарп

2.978818

Аудиокнига автора Smart Reading. 🕓: 27 мин. 48 сек.. Чтец(ы) Дмитрий Евстратов. Относится к жанрам: Брендинг, Зарубежная деловая литература, Маркетинговые исследования и анализ, Привлече ...

Это аудио – сокращенная версия книги Байрона Шарпа «Как растут бренды». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Книга Байрона Шарпа «Как растут бренды» переворачивает привычные представления о маркетинге и ставит под вопрос многие обычные практики: рекламные кампании, программы лояльности, построение имиджа бренда. Все это не работает. А что же работает? ...

Подробнее

Ключевые идеи книги: Как продать за $12 миллионов чучело акулы. Скандальная правда о современном искусстве и аукционных домах. Дональд Томпсон

2.95379

Аудиокнига автора Smart Reading. 🕓: 32 мин. 45 сек.. Чтец(ы) Дмитрий Евстратов. Относится к жанрам: Личная эффективность, Саморазвитие / личностный рост, Арт-рынок, Краткое изложение, Пр ...

Этот текст – сокращенная версия книги Дональда Томпсона «Как продать за $12 миллионов чучело акулы. Скандальная правда о современном искусстве и аукционных домах». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.О книгеНа долю аукционных домов «Кристис» и «Сотбис» приходится почти 100 % продаж произведений искусства по ценам выше 1 млн долларов. Ценность работы н...

Подробнее

Саммари на книгу «Фиолетовая корова. Сделай свой бизнес выдающимся!». Сет Годин

2.770727

Аудиокнига автора Роман Сергеев. 🕓: 03 мин. 30 сек.. Чтец(ы) . Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Привлечение клиентов, Реклама, Управление маркетингом, Вирусный ...

...

Подробнее

Ключевые идеи книги: Новая поведенческая экономика. Почему люди нарушают правила традиционной экономики. Ричард Талер

2.677947

Аудиокнига автора Smart Reading. 🕓: 39 мин. 40 сек.. Чтец(ы) Дмитрий Евстратов. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Книги по экономике, Отраслевая психология, Экономически ...

Это аудио – сокращенная версия книги Ричарда Талера «Новая поведенческая экономика. Почему люди нарушают правила традиционной экономики». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Вы покупаете в супермаркете три банки маринованных огурцов, хотя никогда их не любили… Но ведь три банки продавались по цене одной! Да ведь вам и одной-то не надо! Чем вы руководс...

Подробнее

Обзор книги Г. Беквита «Продавая незримое»

2.5

Аудиокнига автора Дмитрий Ермаков. 🕓: 11 мин. 19 сек.. Чтец(ы) . Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Клиентский сервис, Привлечение клиентов, Стратегия маркетинга,  ...

Наш эксперт Дмитрий Ермаков – преподаватель программы Mini MBA Русской Школы Управления, эксперт по маркетингу – поделился своим мнением о книге Гарри Беквита. «С одной стороны, эта книга будет интересна всем тем, кто занимается услугами. С другой – тем, кто продает лишь обещание того, что будет сделано в будущем. Книга изобилует конкретными примерами, каждый из ...

Подробнее

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит. Юбилейное и дополненное издание

2.5

Аудиокнига автора Максим Недякин. 🕓: 5 ч. 08 мин. 48 сек.. Чтец(ы) Максим Доронин. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Отношения с клиентами, Российская практика, Управление бизне ...

Создайте клиентоориентированный сервис без жесткой диктатуры сотрудников! Контроль за каждым шагом не сделает отношение по-настоящему искренним. Максим на примере российской и зарубежной практики объясняет, как создать добродушную атмосферу для клиентов компании и сделать сотрудников заинтересованными в развитии предприятия. В книге «Искренний сервис» вы найдете:...

Подробнее

Управление человеческим капиталом. Часть 7 #7

2.5

Аудиокнига автора Андрей Ващенко. 🕓: 1 ч. 02 мин. 08 сек.. Чтец(ы) . Относится к жанрам: Поиск и подбор персонала, Советы от гуру, Тимбилдинг, Управление персоналом, Защита прав потр ...

Содержание:1. Куда приводят тандемы2. Преимущества тандемов3. Доверие и карьера4. Роль доверия в карьере5. Обеспечение роста свободного времени6. Выявление автора успеха7. Поиск и инициатива в карьере8. Как карьерист получает информацию9. Внешние рамки карьеры10. Доверие. Внимание. Память. Коммуникативные навыки11. Укрепление памяти с помощью совещаний...

Подробнее

Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом. Роберт Россман, Мэтью Дюрден. Саммари

2.475805

Аудиокнига автора Smart Reading. 🕓: 30 мин. 54 сек.. Чтец(ы) Дмитрий Евстратов. Относится к жанрам: Лояльность, Привлечение клиентов, Эффективность бизнеса, Конкурентоспособность бизн ...

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Когда Мэтью Дюрден, один из авторов книги «Дизайн впечатлений», жил в Техасе, он неизменно ездил за продуктами в супермаркет H-E-B, хотя рядом с домом были другие магазины продуктов. Просто Мэтью нравились впечатления, получаемые в H-E-B. Все мы пытаемся наполнить свою жизнь п...

Подробнее

Последние комментарии