ОТ ХАОСА К СЕРВИСУ: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К РОСТУ БИЗНЕСА
Загрузка...Жанры:
Вам понравится:
45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя
Аудиокнига автора Максим Батырев. 🕓: 6 ч. 45 мин. 20 сек.. Чтец(ы) Максим Батырев. Относится к жанрам: Лидерство, Менеджмент, Менеджмент и кадры, Организационный менеджмент, С ...
100 героев бизнеса
Аудиокнига автора Алексей Оносов, Алексей Никонов. 🕓: 12 ч. 29 мин. 46 сек.. Чтец(ы) Игорь Сердунь. Относится к жанрам: Просто о бизнесе, Управление бизнесом, Эффективность биз ...
Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русски
Аудиокнига автора Владимир Моженков. 🕓: 5 ч. 49 мин. 08 сек.. Чтец(ы) Геннадий Смирнов. Относится к жанрам: Лидерство, Личная эффективность, Организационный менеджмент, Росси ...
Осторожно, двери открываются. Роман-тренинг о том, как мастерство продавца меняет жизнь
Аудиокнига автора Константин Харский. 🕓: 13 ч. 35 мин. 00 сек.. Чтец(ы) Андрей Финагин, Константин Харский. Относится к жанрам: Бизнес-план, Истории успеха, Просто о бизнесе, Ст ...
Жесткий менеджмент. Заставьте работать людей на результат
Аудиокнига автора Дэн Кеннеди. 🕓: 8 ч. 23 мин. 19 сек.. Чтец(ы) Александр Лавров. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Менеджмент и кадры, Управление бизнесом, У ...
Цель-2. Дело не в везении #2
Аудиокнига автора Элияху Голдратт. 🕓: 8 ч. 28 мин. 34 сек.. Чтец(ы) Александр Лавров. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Просто о бизнесе, Эффективность бизне ...
Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости
Аудиокнига автора Нассим Николас Талеб. 🕓: 13 ч. 15 мин. 30 сек.. Чтец(ы) Дмитрий Креминский. Относится к жанрам: Бизнес-стратегии, Зарубежная образовательная литература, Зар ...
Кармический менеджмент: эффект бумеранга в бизнесе и в жизни
Аудиокнига автора Майкл Роуч. 🕓: 4 ч. 37 мин. 56 сек.. Чтец(ы) Игорь Сергеев. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Зарубежная психология, Саморазвитие / личностн ...
Трансформатор 3. В чем сила, бро?
Аудиокнига автора Дмитрий Портнягин. 🕓: 7 ч. 02 мин. 03 сек.. Чтец(ы) Дмитрий Портнягин. Относится к жанрам: Истории успеха, Лидерство, Личная эффективность, Российская практ ...
Искусство заключения сделок
Аудиокнига автора Брайан Трейси. 🕓: 5 ч. 47 мин. 10 сек.. Чтец(ы) Степан Иванов. Относится к жанрам: Зарубежная психология, Мотивация, Саморазвитие / личностный рост, Управлен ...
История ИП
Аудиокнига автора Илья Пискулин. 🕓: 18 ч. 38 мин. 18 сек.. Чтец(ы) Василий Дахненко. Относится к жанрам: Мотивация, Просто о бизнесе, Управление бизнесом, Бизнес и предприни ...
Бизнес без MBA
Аудиокнига автора Максим Ильяхов, Олег Тиньков. 🕓: 5 ч. 58 мин. 55 сек.. Чтец(ы) Кирилл Радциг. Относится к жанрам: Маркетинг для новичков, Организационный менеджмент, Отношен ...
Трансформатор. Как создать свой бизнес и начать зарабатывать
Аудиокнига автора Дмитрий Портнягин. 🕓: 7 ч. 07 мин. 17 сек.. Чтец(ы) Александр Шаронов. Относится к жанрам: Истории успеха, Лидерство, Мотивация, Российская практика, Советы ...
Описание:
Аудиокнига автора Алексей Кундиков. 🕓: 2 ч. 24 мин. 26 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Бизнес-процессы, Управление бизнесом, Эффективность бизнеса, Бизнес в России, Бизнес и предпринимательство, Бизнес-издания, Бизнес-инструменты, Самиздат, Сервисная деятельность, Только на Литрес. Возрастное ограничение: 12+.
Выбрать книгу или серию книг, которые Вам обязательно понравятся, помогут разделы «Рейтингов»: Рейтинг Книг, Рейтинг Чтецов, Рейтинг Авторов, Рейтинг Жанров и Обзоров аудиокниг нашего сайта.
Аннотация:
Ваш бизнес тонет в хаосе? Клиенты недовольны, сотрудники выгорают? Пора менять ситуацию и делать из хаоса первоклассный сервис! Сервис — не просто «улыбка по скрипту», а культура, пронизывающая всю компанию: от заботы о сотрудниках до восторга клиентов. Автор — молодой предприниматель, испытавший себя в фастфуде, строительстве, аэропортах и создании собственного агентства. Его опыт — смесь ошибок и побед, которые легли в основу книги, помогающей любому бизнесу выстроить сервис по-настоящему системно. Написанная живо и с юмором, книга покажет, как навести порядок и создать сервис, которым гордится ваша команда и восхищаются клиенты. Никакой занудной теории — только реальные кейсы, готовые инструменты и примеры из жизни. Она станет настольным пособием для всей компании: от владельцев и руководителей до линейных сотрудников. Готовы пройти путь от хаоса к сервису? Сервис — это не отдельный отдел, а образ жизни всей компании!
Реклама. ООО ЛИТРЕС, ИНН 7719571260, erid: 2VfnxyNkZrY