Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней

Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,40
всего оценок: 90
Загрузка...
Универсальный рейтинг: 3.633319 Автор: Джоуи Коулман Чтец(ы): Даниил Крылов Продолжительность: 8 ч. 16 мин. 07 сек.

Жанры:

зарубежная деловая литература клиентский сервис отношения с клиентами привлечение клиентов работа с клиентами техника продаж управление продажами клиентоориентированность менеджеру по продажам технологии продаж только на ЛитРес увеличение объема продаж успешные продажи

Вам понравится:

Описание:

Аудиокнига автора Джоуи Коулман. 🕓: 8 ч. 16 мин. 07 сек.. Чтец(ы) Даниил Крылов. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Клиентский сервис, Отношения с клиентами, Привлечение клиентов, Работа с клиентами, Техника продаж, Управление продажами, Клиентоориентированность, Менеджеру по продажам, Технологии продаж, Только на Литрес, Увеличение объема продаж, Успешные продажи. Возрастное ограничение: 12+.

Выбрать книгу или серию книг, которые Вам обязательно понравятся, помогут разделы «Рейтингов»: Рейтинг Книг, Рейтинг Чтецов, Рейтинг Авторов, Рейтинг Жанров и Обзоров аудиокниг нашего сайта.

Аннотация:

Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.

Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента. Он уверен: чтобы добиться лояльности клиентов, нужно опираться не на маркетинг и умение заключать сделки, а акцентировать внимание на общении и взаимодействии с клиентами в течение ПЕРВЫХ 100 ДНЕЙ после продажи. Во всех отраслях примерно 20–70 % новых клиентов прекращают сотрудничество с компанией в течение 100 дней, потому что не получают должного внимания на раннем этапе адаптации.

Опираясь почти на двадцать лет консультаций и выступлений, Коулман предлагает стратегии и системы для роста лояльности клиентов. Применимые к компаниям из любой отрасли и любого масштаба (по количеству сотрудников, по размеру дохода или общему количеству клиентов), его методы повышают прибыль компаний на 25–100 %. Его подход к созданию запоминающегося клиентского опыта требует минимальных финансовых инвестиций и наверняка понравится руководителям и сотрудникам компаний.

Эта книга – обязательное чтение для владельцев бизнеса, генеральных директоров и менеджеров, а также команд продаж и маркетинга, менеджеров по взаимодействию с клиентами и представителей клиентских служб, которые ищут простые методы для постоянного совершенствования структуры бизнеса, роста прибыли и удержания клиентов.

Возрастное ограничение: 12+ Дата написания: 2018 Правообладатель: Библос

Реклама. ООО ЛИТРЕС, ИНН 7719571260, erid: 2VfnxyNkZrY

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Последние комментарии