Сортировать:

Метка: Наталья Еськова

Как построить клиентский сервис с нуля

Аудиокнига автора Наталья Еськова, Ангелина Баландина. 🕓: 3 ч. 41 мин. 01 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Привлечение клиентов, Просто о бизнесе, ...

Работа над клиентским сервисом – постоянный процесс, прервать который невозможно, ведь клиенты обращаются к продуктам или услугам снова и снова. Книга построена на уникальном опыте совершенствования клиентского сервиса в IT, телекоммуникациях, АЗС и в онлайн-обучении, приобретенном командой авторов в течение более чем 20-летней практики.Авторы описывают принципы ...

Подробнее

Последние комментарии