Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Психология успешного общения. Технологии эффективных коммуникаций

Восхищались ли вы когда-нибудь теми удачливыми людьми, у которых есть все, о чем только можно мечтать? Они уверенно выступают на деловых встречах и непринужденно болтают на вечеринках, у них самая интересная работа, самые красивые спутники жизни, самые крутые друзья. Однако многие из таких людей ничуть не умнее вас, и выглядят они ничуть не лучше. Секрет их успеха сводится к одному: успешные люди более искусно общаются с окружающими их собратьями.

Эта книга рассказывает о приемах эффективного общения из арсенала успешных людей, чтобы и вы смогли достичь совершенства в игре, которая называется жизнью, и получить в ней то, чего хотите. Вы узнаете:

• Как сделать даже небольшой разговор большим событием.

• Как завязывать разговор (и отношения) с незнакомыми людьми, которых вы хотите сделать частью своей жизни.

• Как общаться с сотрудниками, коллегами и деловыми партнерами, чтобы неизменно добиваться своих целей.

• Как прослыть своим человеком в любой компании и поддерживать разговор на любую тему.

• Особенности общения по телефону и специальные приемы, которые надо использовать в телефонных разговорах.

«Дейл Карнеги и другие эксперты по психологии общения говорят нам, что делать, но не говорят, как это делать. – пишет Лейл Лаундес в своей книге. – В современном мире уже не достаточно просто улыбаться и говорить искренние комплименты. Сегодня люди видят хитрость и коварство в вашей улыбке и скрытые намерения в вашем комплименте. Со времен Дейла Карнеги мир изменился, и теперь нам нужна новая формула успеха».

Лейл Лаундес – всемирно известный эксперт в области психологии межличностных взаимоотношений и коммуникаций, член Американской ассоциации сексологов, терапевтов и преподавателей сексологии. В числе ее клиентов – нефтяная компания Shell Oil, банковская корпорация HSBC, компании Walt Disney, Kodak, Folgers Coffee, Mattel Toys, авиакомпания United Airlines, американская гуманитарная организация “Корпус мира” и даже правительство Бермудских островов. Статьи Лейл Лаундес публикуются в специализированных научных изданиях и в популярных газетах и журналах, в том числе в Time Magazine, Wall Street Journal, New York Times, Cosmopolitan, «Психология сегодня» и «Пентхаус». Книги Лейл Лаундес переведены на 26 языков мира.