Сортировать:

Метка: качество услуг

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

3.005397★

Аудиокнига автора Ланна Камилина. ?: 3 ч. 57 мин. 45 сек.. Чтец(ы) Ланна Камилина. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Отношения с клиентами, Управление бизнесом, Качество услуг, ...

Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них – управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об...

Подробнее

Стандарты совершенства: Руководство по управлению качеством

Аудиокнига автора Артем Демиденко. ?: 3 ч. 25 мин. 38 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Будущее и технологии, Инновации в бизнесе, Управление качеством, Искусственн ...

"Стандарты совершенства: Руководство по управлению качеством" — обязательное чтение для каждого, кто стремится вывести свой бизнес на новый уровень. Эта глубокая и всесторонняя книга проведет вас через мир управления качеством, начиная с истории и необходимости его внедрения, до самых современных технологий и практик. Познакомьтесь с основами и принцип...

Подробнее

Последние комментарии

🎧 Игра Кота. Книга шестая #6

Отзыв  Ольга: Честно, от боевого фэнтези я обычно отдыхаю головой, а тут прям зашло! Голоса Олега Кейнза добавили огня, прям будто в самой битве побывала. Помню, на выходных слушала, а под конец уже и сама представила, как будто в героическом мире тусуюсь. Круть! ...

🎧 Тиран моей мечты

Отзыв  Нина: Крутейшая вещь! Помню, как застряла на работе и слушала эту аудиокнигу — прям оторваться невозможно. Магия, любовь и драма, всё на уровне! Алиса Тверская читает так, что будто сама в Академии учусь. Советую всем, кто любит романтику с приколом! ...

🎧 Свобода от тревоги. Справься с тревогой, пока она не расправилась с тобой

Отзыв  Лика: Чётко зашла эта аудиокнига! Раньше долго не могла раскрутиться с тревогой, а тут прям по полочкам разложено, как с ней разобраться. Александр Карлов отлично читает, слушать реально кайф. Советую всем, кто хочет вылезти из заморочек в голове и порулить своей жизнью! ...

🎧 Грани обмана #1

Отзыв  Влада: Чот реально зашла эта аудиокнига! Слушала по дороге на работу — кайф, смешные моменты поднимают настроение, а сюжет с попаданцами прям в точку. Как-то я тоже в плеере нырнула в фэнтези, и день стал ярче. Советую всем залипнуть! ...

🎧 Крылья Мальгуса. Ступень третья. Том 1 #4

Отзыв  Жасмин: Крутая хочуха, реально зацепило! Помню, как в универе с пацанами обсуждали всякие городские фэнтези — тут прям попал в тему. Голос чтеца четкий, не устаешь слушать. Советую, если жаждешь погрузиться в другой мир без заморочек. ...

🎧 Три медведя

Отзыв  Мурат: Классная сказка, прям в точку для малышей! Помню, как с племяшкой вместе слушали – глазки у неё горели, а я кайфовал от детской атмосферы. Голос чтеца такой уютный, что сразу в сказку попадаешь. Советую всем браткам и сестричкам! ...

🎧 Война ведьм #6

Отзыв  Симон: Блин, эта аудиокнига реально взорвала мозг! Война ведьм — именно то, что надо для драйва и погружения в магический мир. Иван просто космос читает, я на одном дыхании весь вечер гонял. Надолго теперь в голове эти герои и бои останутся! ...

🎧 Варвара и драконий хвост

Отзыв  Касьян: Слушала "Варвару и драконий хвост" на шумной прогулке — голос Натальи супер зацепил, юмор прям в точку. Были моменты, когда так смеялась, что прохожие косились. А ещё эта любовь в фэнтези — не банальный штамп, а реально цепляет. Рекомендую! ...

🎧 Одри Хепберн. Жизнь, рассказанная ею самой. Признания в любви

Отзыв  Вольдемар: Слушал эту аудиокнигу про Одри — реально зацепило. Голос чтеца классно подходит, прям будто сама Одри рассказывает. Иногда такие истории в жизни всплывают, когда думаешь о настоящей любви и смысле. Советую всем, кто любит смотреть глубже на людей. ...

🎧 Случай в Семипалатинске #22

Отзыв  Ферапонт: Про Ника Свечина слышал давно, зато аудиокнига с Евгением просто огонь! Исторический фон прям цепляет, детективы – интрига с напряжением. Помню, в поездке на Урале тоже такую кайфовую атмосферу ловил, когда рассказы друзей слушал. Советую, чтобы мозги размять! ...

🎧 Лабиринт Медузы

Отзыв  Донат: Вау, просто кайф слушать! Легкая, но с таким загадочным вайбом, прямо как ночь на районе, когда шорохи слышишь, но страх не отпускает. Помню, как однажды поздно возвращался домой, и эта книга прям в уши въехала – отлично зашла! ...

🎧 Ведьмы за границей #3

Отзыв  Сергей: Блин, слушал "Ведьмы за границей #3" — кайф! Юмор прям цепляет, не мог оторваться. Как-то на ходу слушал, а в метро аж улыбался, люди косились) Отлично поднимает настроение, Пратчетт как всегда на высоте! Рекомендую всем фанатам магии и приколов! ...

политические детективы Приключения тибетский буддизм нейробиология производство вкусовых продуктов альтернативная медицина школьные учебники по основам безопасности жизнедеятельности (ОБЖ) возрастная психология Священное Писание кризисное управление Технические науки Тайные общества Изучение языков детские детективы Школьные учебники по обществознанию управление ассортиментом Русский язык 4 класс учебники и пособия для вузов поиск и подбор персонала эротические рассказы и истории Маркетинг и реклама MBA метафизика Школьные методические пособия классическая проза МСФО иностранный язык 5 класс научные доклады государственное и муниципальное управление Таинственные явления Young adult практикумы итальянский язык Комиксы и манга: другое внеклассное чтение тайм-менеджмент популярно о медицине педиатрия и неонатология парапсихология стратегия маркетинга национальная политика Хобби транзакционный анализ детективное фэнтези справочная литература