Сортировать:

Метка: качество услуг

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

3.005397★

Аудиокнига автора Ланна Камилина. 🕓: 3 ч. 57 мин. 45 сек.. Чтец(ы) Ланна Камилина. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Отношения с клиентами, Управление бизнесом, Качество услуг ...

Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них – управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об...

Подробнее

Стандарты совершенства: Руководство по управлению качеством

Аудиокнига автора Артем Демиденко. 🕓: 3 ч. 25 мин. 38 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Будущее и технологии, Инновации в бизнесе, Управление качеством, Искусствен ...

"Стандарты совершенства: Руководство по управлению качеством" — обязательное чтение для каждого, кто стремится вывести свой бизнес на новый уровень. Эта глубокая и всесторонняя книга проведет вас через мир управления качеством, начиная с истории и необходимости его внедрения, до самых современных технологий и практик. Познакомьтесь с основами и принцип...

Подробнее

Последние комментарии

🎧 Зверь в отражении. Одержимый #2

Отзыв  Андрей: Зашло на ура! Слушал на работе — и реально в кайф: экшн, история и любовь как надо. Чтение Дмитрия Кузнецова вообще в точку, зацепило и не отпускало. Напомнило, как с друзьями в походе слушали что-то похожее — тоже прям заряд позитива! Однозначно советую. ...

🎧 Восемь идеальных убийств #1

Отзыв  Ян: Слушала эту аудиокнигу на работе, реально захватывает! Голос чтеца кайфовый, прям в тему — держит в напряжении до конца. Был случай, когда на одном месте чуть не отложила, но завязка так вошла, что слушала до последней секунды, даже не заметила, как время пролетело. Отлично зашла! ...

🎧 Столичный доктор #1

Отзыв  Габриэлла: Ну я в шоке, как автор зацепил! Попаданка в столичную медицину — тема свежая, прям кайф слушать. Мне тоже когда переезд в большой город был, сначала жуть, а потом втянулась. Спасибо, что сделали такую атмосферу, прям погружаешься полностью! ...

🎧 Сказки Пушкина

Отзыв  Роксана: Обожаю, когда сказки оживают в голове! Клара так живо читает Пушкина, будто сама там, в его мире. Помню, как в детстве слушала сказки на ночь, и тут вдруг такой кайф свежий! Просто улёт, хочу переслушать ещё раз! ...

🎧 Любовник смерти #10

Отзыв  Камиль: Классная аудиокнига, реально погружает в атмосферу! Вениамин Смехов читает так, что прям мороз по коже. Борис Акунин снова сразил интригами и тайнами. Помню, как в метро слушал – забыл про все вокруг, ждал только продолжения. Большое спасибо за такой кайф! ...

🎧 Наедине с собой. Размышления

Отзыв  Павла: Вау, реально кайфовая аудиокнига! Слушала в метро — прям зацепило. Михаил так круто читает, будто сам Марк говорит. Такие мысли вливаются в голову, что день точно станет легче. Советую всем, кто любит поразмышлять и найти свой внутренний дзен. Отлично! ...

🎧 Тьма египетская #6

Отзыв  Федот: Чувак, эта аудиокнига реально затягивает! Голос Серова шикарно подходит, ощущение, будто в самом Египте тусуешься, а сцены — просто огонь. Помню, пару ночей подряд слушал, не мог оторваться, настроение сразу поднялось. Респект автору и чтецу за такой кайф! ...

🎧 Курсант. Назад в СССР 13 #13

Отзыв  Алевтина: Неожиданно зацепило! Жалко только, что герой порой слишком быстро щелкает все загадки. Вспомнила, как тоже в детстве верила, что можно попасть в прошлое – вот бы так, по стопам курсанта прошвырнуться! Вообще класс, слушала на одном дыхании. ...

🎧 Альберт

Отзыв  Каролина: Классно заценил эту аудиокнигу! Голос чтеца прям в тему, Лев Толстой – вообще глыба. Помню, слушала «Войну и мир» в метро – так втянулась, что не заметила свою остановку. Было круто! Советую всем, кто любит русскую классику и хочет классно провести время. ...

🎧 Лекция «Как отношения с ребёнком влияют на его школьную успешность» #2

Отзыв  Эдуард: Очень полезная лекция, реально помогла понять, как важно общение с ребенком для его успехов в школе. Помню, как после подобных рекомендаций с сыном все пошло лутче – он стал увереннее и учеба легче давалась. Советую всем родителям, кто хочет поддержать своих детей! ...

🎧 Заноза для хирурга #2

Отзыв  Нифонт: Вау, история реально цепляет, слушал на одном дыхании! Анастасия так душевно читает, будто сама в сюжете живет. Были моменты, где прям за сердце брало, язык простой, но жарко, кайфанул по полной! Такое слушать – отличный способ отдохнуть после тяжелого дня. ...

🎧 Твое имя

Отзыв  Ия: Офигенная история, прям погрузилась с головой! Екатерина так круто читает, будто сама героиня рядом. Помню, как на прошлой неделе слушала в метро и чуть не пропустила свою остановку — так втянулась! Любовь и магия – что ещё надо для кайфа. ...

история психологии вирусология электроэнергетика киберпанк кризисное управление список школьной литературы 10-11 класс Досуг и творчество Легкая промышленность социальная фантастика популярно об истории комнатные растения бизнес-процессы корпоративные финансы трейдинг бюджетирование Бюджетный кодекс РФ Young adult Трудовое право Документы Литература 6 класс стоматология Мода и красота архитектура организация офиса морские приключения Ужасы / мистика Биобиблиографические справочники советская литература внеклассное чтение работа с долгами внутренняя политика механика детская познавательная и развивающая литература зарубежная деловая литература Школьные учебники по немецкому языку зарубежная эзотерическая литература Фантастика Наркология коучинг недвижимость гадание / толкование снов социология Школьные учебники по основам нравственной культуры России Финансы основа справочная литература