Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
Загрузка...Жанры:
Вам понравится:
Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер
Аудиокнига автора Филип Котлер. 🕓: 6 ч. 10 мин. 24 сек.. Чтец(ы) Алекс Лайт. Относится к жанрам: Брендинг, Зарубежная деловая литература, Интернет-маркетинг, Классический марк ...
Книга для таксистов: советы от практика
Аудиокнига автора Игорь Мыльников. 🕓: 3 ч. 55 мин. 45 сек.. Чтец(ы) Евгений Шокин. Относится к жанрам: Городской транспорт, Маркетинг для новичков, Стартапы и создание бизнеса ...
Бизнес без MBA
Аудиокнига автора Максим Ильяхов, Олег Тиньков. 🕓: 5 ч. 58 мин. 55 сек.. Чтец(ы) Кирилл Радциг. Относится к жанрам: Маркетинг для новичков, Организационный менеджмент, Отношен ...
Новые правила деловой переписки
Аудиокнига автора Максим Ильяхов, Людмила Сарычева. 🕓: 6 ч. 00 мин. 42 сек.. Чтец(ы) Максим Ильяхов, Людмила Сарычева. Относится к жанрам: Делопроизводство, Клиентский сервис, ...
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Аудиокнига автора Гарри Беквит. 🕓: 3 ч. 43 мин. 45 сек.. Чтец(ы) Борис Блохин. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Отношения с клиентами, Привлечение клиентов, ...
Метод StoryBrand. Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились
Аудиокнига автора Дональд Миллер. 🕓: 5 ч. 05 мин. 07 сек.. Чтец(ы) Андрей Троммельман. Относится к жанрам: Брендинг, Маркетинг для новичков, Стратегия маркетинга, Продвижен ...
Секреты продвижения услуг психолога в Яндекс Директ #2
Аудиокнига автора Елена Дым. 🕓: 2 ч. 14 мин. 52 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Интернет-маркетинг, Маркетинг для новичков, Реклама, Контекстная реклама, ...
Как продавать услуги #1
Аудиокнига автора Елена Дым. 🕓: 3 ч. 28 мин. 27 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Интернет-маркетинг, Маркетинг для новичков, Техника продаж, Поисковая опти ...
Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными
Аудиокнига автора Йона Бергер. 🕓: 6 ч. 42 мин. 52 сек.. Чтец(ы) Илья Сланевский. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Привлечение клиентов, Реклама, Стратегия ма ...
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Аудиокнига автора Игорь Манн, Анна Турусина. 🕓: 2 ч. 02 мин. 11 сек.. Чтец(ы) Павел Константиновский. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Привлечение клиентов, Стратегия ма ...
Бизнес на пальцах. Развитие навыков управления, продаж и маркетинга за 60 дней
Аудиокнига автора Дональд Миллер. 🕓: 4 ч. 58 мин. 47 сек.. Чтец(ы) Андрей Троммельман. Относится к жанрам: Брендинг, Зарубежная деловая литература, Лидерство, Личная эффектив ...
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Аудиокнига автора Евгений Щепин. 🕓: 3 ч. 42 мин. 52 сек.. Чтец(ы) Евгений Щепин. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Отношения с клиентами, Привлечение клиентов, Работа с кл ...
Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка «Купить» в сознании покупателя?
Аудиокнига автора Кристоф Морен, Патрик Ренвуазе. 🕓: 5 ч. 47 мин. 04 сек.. Чтец(ы) Александр Слуцкий. Относится к жанрам: Зарубежная деловая литература, Зарубежная психология ...
Описание:
Аудиокнига автора Александра Хорват. 🕓: 4 ч. 50 мин. 31 сек.. Чтец(ы) Анна Киршина. Относится к жанрам: Клиентский сервис, Маркетинг для новичков, Стратегия маркетинга, Управление маркетингом, PR-технологии, Активные продажи, Маркетинг, Пиар, Успешные продажи. Возрастное ограничение: 16+.
Выбрать книгу или серию книг, которые Вам обязательно понравятся, помогут разделы «Рейтингов»: Рейтинг Книг, Рейтинг Чтецов, Рейтинг Авторов, Рейтинг Жанров и Обзоров аудиокниг нашего сайта.
Аннотация:
Работа с обратной связью – бесплатный инструмент, который способен влиять на прибыль бизнеса. Урегулирование претензий помогает сохранить уже существующую базу клиентов, в то время как положительные отзывы и рекомендации привлекают новых потребителей. Значимую роль обратная связь играет и в формировании внутренней культуры компании, заинтересованной в развитии и росте сотрудников. Почему люди готовы тратить время на написание отзывов? Как мотивировать клиентов, партнеров и сотрудников давать обратную связь? Какие эффективные способы сбора отзывов существуют и стоит ли писать хвалебные оды своей компании на сторонних площадках? На эти вопросы отвечает Александра Хорват, PR-специалист с десятилетним опытом работы в сфере управления репутацией. Александра с нуля выстроила эффективную систему работы с обратной связью от клиентов и поделилась в этой аудиокниге наработками, полученными за годы ведения проекта.
Реклама. ООО ЛИТРЕС, ИНН 7719571260, erid: 2VfnxyNkZrY