Аудиокнига автора Philipp D'Bourbon. 🕓: 1 ч. 27 мин. 43 сек.. Чтец(ы) Литрес Авточтец. Относится к жанрам: Переговоры, Работа с клиентами, Юмор и сатира, Менеджеру по продажам, Мобильный ...
Бывший сотрудник мобильной сети представляет вам рассказ о работе специалиста колл центра, под названием «Оператор звонит дважды». Этот рассказ, возможно послужит своего рода библией для любого работника колл-центра. События, описанные ниже действительно имели место быть, так же, как и то что осталось за кулисами. Помню, как сидел нервничал, продавал, убеждал цел...
